找B体育客服|有问必答
用户隐私问题专线在此。
在线咨询
遇到冒牌网站可直接留言举报,24小时内处理。
-
选一种方式联系我们
- 客服电话0335-52965762
- 客服邮箱service@www-rank-bsports.com.cn
- 办公地址秦皇岛市 河北省秦皇岛市北戴河区信息园兴业中路1192号未来广场A座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体秦皇岛B体育有限公司
-
排查直播问题建议附上
- 出现弹窗的页面地址
- 设备类型与浏览器
- 弹窗出现的时机
-
关于内容
如对赛果有疑问或情绪波动,请通过反馈表单与我们交流,理性享受体育本身的乐趣。
常见问题
网页看球需不需要装插件多久能开?
不需要装任何插件。打开网页即可播放,加载快慢取决于网络,通常几秒到十几秒就能进入直播。
能下载比赛回放吗?
网页端暂不提供下载,APP里部分回放支持缓存,进回放页点下载按钮即可保存到手机。
有没有女足世界杯的比赛可以看?
有相关赛事时,可在赛程页搜索“女足世界杯”或进入足球分类查看;找到场次后点击直播入口,部分比赛赛后还能看回放。
怎么用 360 浏览器打开比赛直播?
可以直接看,进入B体育找到比赛并点开直播即可;如果画面没出来,换到极速模式再刷新,通常是浏览器模式影响了播放。
为什么装APP提示存储空间不足?
安装包大约需要80MB,手机可用空间低于这个数就会提示。建议清理一下相册或卸载不常用的应用腾出空间。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0335-52965762,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。